بسیاری از ما از سیستم های ویندوزی استفاده می کنیم و برای نصب هر سخت افزاری نیاز به طی کردن مراحل خاصی داریم. در بین ورژن های مختلف ویندوز در حال حاضر ویندوز 10 طرفداران زیادی دارد. با وجودی که نسخه 11 این سیستم عامل مدتی است که وارد بازار شده، هنوز هم ویندوز 10 استفاده می شود. حال اگر بخواهید چاپگری را روی آن نصب کنیم، چگونه باید این کار را انجام دهیم؟ مسلماً فقط با متصل کردن آن به کامپیوتر از طریق کابل usb یا شبکه، اتصال درست برقرار نمی شود. به همین دلیل امروز تصمیم داریم در مورد نصب پرینتر در ویندوز 10 صحبت کنیم.
چگونه می توانم نصب پرینتر در ویندوز 10 را انجام دهم؟
در ساده ترین حالت، وقتی پرینتر را به کامپیوتر یا لپ تاپ خود متصل می کنید، اگر سیستم به اینترنت وصل باشد، به صورت خودکار مراحل نصب را انجام می دهد. برای آنکه ببینید پرینتر نصب شده یا خیر، کافی است در تنظیمات ویندوز وارد قسمت devices and printers شده و در لیست پرینترها به دنبال پرینتر خود بگردید. اگر در لیست بود، یعنی مراحل با موفقیت طی شده و اگر نبود، نیاز است به صورت دستی آن را نصب کنید.
در صورت بروز مشکل در نصب، می توانید مقاله « چرا پرینتر نصب نمی شود ؟» را نیز مطالعه کنید.
نصب درایور های پرینتر
برای نصب پرینتر در ویندوز 10، یا هر دستگاه دیگری که می بینید به طور خودکار نصب نمی شود، باید به سراغ بررسی درایورها بروید. درایور پل ارتباطی ویندوز با دستگاه های جانبی است. اگر مشکلی در این نرم افزارها وجود داشته باشد، شما نمی توانید از سخت افزارهای جانبی استفاده کنید.
برای حل این مشکل، کافی است مدل دقیق پرینتر خود را از روی دستگاه بخوانید و آن را در گوگل سرچ کنید تا به سایت برند هدایت شده و به بخش مربوط به دانلود درایورها بروید. از ای قسمت می توانید درایور را دانلود کرده و سپس نصب کنید تا مشکل حل شود.
فیلم آموزش نصب پرینتر در ویندوز 10
اگر نتوانستید هر یک از مواردی که توضیح دادیم را بیابید، می توانید با تماشای فیلم آموزشی زیر، نصب پرینتر در ویندوز 10 را به صورت گام به گام دنبال کنید.
آموزش نصب پرینتر در ویندوز 10
نصب پرینتر در ویندوز 10 فرآیندی ساده و سریع است که با دنبال کردن چند مرحله می‌توانید پرینتر خود را به راحتی راه‌اندازی کنید. این مراحل شامل اتصال پرینتر به کامپیوتر، شناسایی آن توسط سیستم و نصب درایورهای مورد نیاز است. در زیر، مراحل نصب پرینتر در ویندوز 10 را توضیح داده ایم:
اتصال پرینتر به کامپیوتر
اولین مرحله این است که پرینتر را به کامپیوتر متصل کنید. اگر پرینتر شما با کابل USB است، کابل را به یکی از پورت‌های USB کامپیوتر وصل کنید. در صورت استفاده از پرینتر بی‌سیم، اطمینان حاصل کنید که پرینتر و کامپیوتر به همان شبکه Wi-Fi متصل هستند.
اگر از پرینتر ریکو استفاده می کنید، می توانید از مقاله «آموزش نرم افزار ریکو پرینتر» برای کار با نرم ازفرا رسمی این پرینتر که توسط شرکت ریکو ارائه شده است، برا انجام امور چاپ و تنظیمات آن استفاده کنید.
باز کردن تنظیمات پرینتر
در ویندوز 10، بر روی دکمه شروع کلیک کرده و به تنظیمات (Settings) بروید. سپس بر روی Devices و بعد از آن Printers & Scanners کلیک کنید. در این بخش می‌توانید گزینه‌های مرتبط با پرینترها و اسکنرها را مشاهده کنید.
افزودن پرینتر جدید
در بخش Printers & Scanners ، بر روی دکمه Add a printer or scanner کلیک کنید. ویندوز به طور خودکار به دنبال پرینتر های متصل می‌گردد و پرینتر شما را در لیست نمایش می‌دهد. اگر پرینتر شما در لیست نمایش داده نشد، روی The printer that I want isn’t listed کلیک کنید و مراحل اضافی را برای شناسایی و نصب پرینتر دنبال کنید.
نصب درایور های پرینتر
پس از شناسایی پرینتر، ویندوز ممکن است به‌طور خودکار درایور های لازم را نصب کند. در صورتی که درایور ها به طور خودکار نصب نشدند، دیسک نصب یا نرم افزار درایور های پرینتر را که با دستگاه همراه است، استفاده کنید و دستورالعمل های نصب را دنبال کنید.
تست پرینتر
پس از نصب موفقیت آمیز درایور ها و اتصال پرینتر، یک تست پرینت بگیرید تا مطمئن شوید که پرینتر به درستی کار می‌کند. برای این کار، به Printers & Scanners برگشته و بر روی پرینتر نصب شده کلیک کنید، سپس گزینه Manage و Print a test page را انتخاب کنید. این کار به شما کمک می‌کند از عملکرد صحیح پرینتر اطمینان حاصل کنید.
نصب پرینتر و پشتیبانی نرم افزاری
چنانچه با هر مشکلی در خصوص نصب و استفاده از پرینتر از طریق ویندوز 10 برخورد کردید، کافی است با شماره های نمایندگی مجاز ریکو تماس گرفته و مشکل خود را با پشتیبانان ما درمیان بگذارید. آن ها شما را راهنمایی خواهند کرد و می توانید از برخی راهنمایی های از راه دور در این خصوص بهره مند شوید. توجه داشته باشید که گاهی نصب درایورها به دلیل نصب نادرست ویندوز با مشکل مواجه می شود. اگر می بینید که درایور آپدیت است، اما پرینتر همچنان از طریق سیستم کار نمی کند، باید از تکنسین های نرم افزاری کمک بگیرید.
